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Via le formulaire de contact et les demandes de devis : nom, e-mail, téléphone et contenu du message. Ces informations servent uniquement à vous répondre et à assurer le suivi de votre demande ou de votre commande — elles ne sont collectées à aucune autre fin.

Finalité et base légale

Votre e-mail et vos coordonnées sont utilisés pour communiquer avec vous : répondre à votre message, envoyer un devis, faire le suivi d'une commande (exécution du contrat, article 6.1.b RGPD). Elles ne sont jamais utilisées à des fins commerciales ou publicitaires non sollicitées.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont supprimées après 12 mois. Les données liées à une commande sont conservées le temps des obligations comptables (7 ans).

Destinataires

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles ne sont partagées qu'avec les prestataires strictement nécessaires au service (hébergeur, transporteur, prestataire de paiement), qui n'ont pas le droit de les réutiliser pour leur propre compte.

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